筋斗云跨境综合线线路说明

      【筋斗云跨境综合线】能运输更多的物品，现近千种主流奶粉、辅食、保健品等已通过海关备案商品可运输；阳光清关模式，全程一单到底，国际段物流信息可查，收货时效稳定不易受海关政策波动影响，时效稳定，出库后平均收货时效7-10天，最快6天收货。单个包裹可装载奶粉数量更多。购买奶粉数量较多时，一个包裹即可收货，大包裹能有效的降低货损风险。

【运费标准】

       筋斗云跨境综合线采用预收1KG运费模式，零头采取进一规则，不抹零，运单最终运费根据实际出库重量收取，多退少补。此运费已包含该包裹基础加固费用、德国至中国国际运费、中国国内快递派送等费用。

【时效说明】

每周1-2个航班，暂定周二、周四出库。清关完成后国内由圆通快递派送。

【支持多种产品混搭】

       此线路支持奶粉+奶粉混搭、奶粉+杂货混搭、杂货+杂货混搭，单个包裹价值限额5000人民币(整个订单申报价值+税费金额总计)，个人年度交易限额26000人民币，不同品牌和不同规格的奶粉在单个运单最大可选数量上可能有所区别，可在提单页面输入产品信息测试，如有疑问可咨询在线客服。

【物品限制】

1、重量与体积：单个包裹重量不超过20kg，尺寸不超过140cmx120cmx80cm

2、已通过海关备案产品：目前该路线在官网已开通百余种产品，如奶粉、米粉、保健品，护肤品等，可运产品详情可在提单页面【报关小助手】中输入产品名称进行搜索，若可选择物品内无您想提交的商品，您只需要将您要转运的商品链接给我们在线客服，我们会尽快将此种物品添加至系统内并上线。

【包装说明】

筋斗云跨境综合线默认采用7层外箱+订制小内箱（若有奶粉原箱则为外箱+原箱）的双重保护加固模式进行包装，此加固方式经过西邮寄3年多的不断改进，能够有效保护奶粉从德国至中国路途上的颠簸，并且此服务是免费的。

注意事项：

1、本线路采用阳光清关方式，需提供与收件人姓名对应的身份证号码以做清关用，无需提供身份证正反面图片。

2、每个出库批次同一收货地址、联系电话、身份证号码只能对应一个包裹，若用相同资料提交多个包裹，我司系统会根据运单提交时间自动进行排队，按批次依次进行出库。

3、本线路为阳光清关线路，需要向海关缴纳关税，在提交订单页面一并支付。每个收件人身份证每年可走单金额上限为2万元（以系统显示为准），点此可查询该身份证年度所剩额度，若您所提交的身份证所剩额度不足，请更换收件人身份证即可。

4、本线路支持不同品牌、不同段数、不同规格的奶粉混装。

5、本线路默认取出包裹内随附的账单、赠品，此举是为了保障包裹能够快速的清关，若您非常需要随包账单或赠品，请选择常规普邮线路进行转运。

6、分箱包裹提交筋斗云快线运单，请务必与截单时间前24小时提交，否则可能会造成该包裹延后一个航班出库。

7、由于国际航班（主要指货机）可能存在临时性改期、延误等问题，在某些运输高峰期可能会有非常小的几率出现时间靠后的航班比时间靠前的航班货物先清关的情况，敬请放心。

8、在申报物品信息时，务必真实填写，若不清楚请咨询在线客服，切勿自行想象乱选，对于在打包过程中发现的申报物品与实际物品不符情况，联系顾客备案后修改报关，（修改费30元/单）或者删除订单并收取30元手续费。（支付运费后若发现申报不符，但运单还未进入打包状态，请联系在线客服说明情况修改，无需删单只需要修改报关）。

9、单个包裹订单的商品总金额不能超过5000元（这里总金额=整个订单货物分别申报价值总和+整个订单货物税金总和，不是指申报价值总和金额），超出后需进行分箱。

10、若遇到中国法定节假日以及海关重大业务调整时，清关时效有所延长，延长时间视放假时长/业务调整期而定。

11、因国内快递难免出现暴力运输等情况，在快递送货上门时，请注意务必先查验是否破损再签收！否则等于放弃索赔机会。【保险说明】

12、辽宁、吉林、黑龙江、宁夏、青海、甘肃、海南、内蒙古地区按照出库重量每千克加收6元，新疆、西藏地区按照出库重量每千克加收16元。（由于政策原因，北京和新疆地区暂无法提交该线路）

13、重量低于1kg按1kg计费，零头采取进一规则，不抹零。如包裹打包完成后重量为2.1kg ,则按照3kg计费，该线路在提交运单时预收1kg费用，最终根据出库重量多退少补。

14、本线路对于实际重量在20KG以内的产品，但是货物本身体积相对较大占航空货物体积面积大的包裹，实际重量比较轻的产品，会有航空抛重收费，航空抛重=长*宽*高/6000(指产品在打包后的实际长宽高/6000)，抛货运费按照抛重重量收取，具体产品如咖啡机，乐高玩具，吸尘器等等，具体的更具打包时候情况裁定，如果体积太大，无法走此线路，可以及时更换常规线路，请在提单时候咨询好客服！